Política de Privacidad y Términos de Servicio

Recopilamos los siguientes tipos de información para proporcionar nuestros servicios:

• Información Personal: Nombre, dirección de correo electrónico, grupo de edad y país
• Datos de Uso: Historial de conversiones de archivos y preferencias de uso
• Información Técnica: Información del dispositivo, dirección IP y tipo de navegador
• Información de Uso: Cómo interactúa con nuestro sitio web y servicios
• Datos de Seguimiento: Cookies y tecnologías de seguimiento similares

Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos:

• Prestación de Servicios: Para ofrecer nuestros servicios de conversión de archivos
• Mejora del Servicio: Para analizar y mejorar nuestros algoritmos de conversión y plataforma
• Soporte al Cliente: Para proporcionar soporte al cliente y responder a consultas
• Comunicaciones: Para enviar actualizaciones importantes sobre nuestros servicios (con consentimiento)
• Seguridad y Prevención de Fraudes: Para garantizar la seguridad de la plataforma y prevenir fraudes
• Cumplimiento Legal: Para cumplir con obligaciones legales y requisitos regulatorios

Solo compartimos su información personal en las siguientes circunstancias limitadas:

• Consentimiento del Usuario: Con el consentimiento explícito del usuario para fines específicos
• Requisitos Legales: Para cumplir con obligaciones legales y órdenes judiciales
• Proveedores de Servicios: Con proveedores de servicios de confianza bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
• Transferencias Empresariales: En caso de fusión empresarial, adquisición o venta de activos

Implementamos medidas de seguridad integrales para proteger sus datos:

• Cifrado en Tránsito: Todos los datos transmitidos utilizando cifrado SSL/TLS estándar de la industria
• Cifrado en Reposo: Datos personales cifrados utilizando estándares de cifrado AES-256
• Controles de Acceso: Autenticación multifactor y controles de acceso basados en roles
• Monitoreo de Seguridad: Auditorías de seguridad regulares y pruebas de penetración
• Respaldo de Datos: Procedimientos completos de respaldo y recuperación ante desastres

Usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

• Derecho de Acceso: Solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre usted
• Derecho de Rectificación: Corregir cualquier dato personal inexacto o incompleto
• Derecho de Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales bajo ciertas circunstancias
• Derecho a Restringir el Procesamiento: Limitar cómo procesamos sus datos personales en ciertas situaciones
• Derecho a la Portabilidad de Datos: Recibir sus datos personales en un formato portátil
• Derecho a Oponerse: Oponerse al procesamiento basado en intereses legítimos

For privacy-related questions, contact free.convert.file.to@gmail.com

Al acceder y utilizar la plataforma File Converter Free, usted reconoce que ha leído, entendido y acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con estos términos, por favor no utilice nuestros servicios.

Nuestra plataforma ofrece los siguientes servicios:

• Herramientas de conversión de archivos completas para imágenes, videos, audio, documentos y ebooks
• Salida de alta calidad con opciones de optimización específicas para cada formato
• Recursos educativos y orientación sobre las mejores prácticas de conversión de archivos
• Procesamiento seguro del lado del servidor y protección de la privacidad
• Soporte al cliente y asistencia técnica

Como usuario de nuestra plataforma, acepta las siguientes responsabilidades:

• Información Precisa: Proporcionar información precisa y veraz durante el registro y la generación de códigos
• Seguridad de la Cuenta: Mantener la confidencialidad de sus credenciales de cuenta
• Cumplimiento Legal: Utilice la plataforma de acuerdo con todas las leyes aplicables
• Propiedad Intelectual: Respete los derechos de propiedad intelectual de nuestro contenido
• Informe de Problemas: Informe sobre cualquier vulnerabilidad de seguridad o problema técnico
• Uso Responsable: Utilice los archivos convertidos de manera responsable y en cumplimiento con las leyes aplicables

Las siguientes actividades están estrictamente prohibidas al usar nuestra plataforma:

• Intentar descompilar o hackear nuestra plataforma de pruebas
• Compartir preguntas o respuestas de pruebas con otros
• Usar herramientas automatizadas o bots para realizar pruebas
• Crear cuentas falsas o proporcionar información engañosa
• Violar derechos de propiedad intelectual
• Participar en cualquier actividad que interrumpa nuestros servicios

Nuestra política de servicio gratuito:

• Procesamiento Seguro: Todos sus datos se procesan de forma segura con cifrado SSL y las mejores prácticas de la industria
• Gratis Para Siempre: Servicio 100% gratuito: todas las funciones de conversión de archivos son completamente gratuitas para siempre
• Completamente Gratis: Sin tarifas ocultas, sin suscripciones, sin tarjeta de crédito requerida - verdaderamente gratuito
• Con Soporte Publicitario: Soportado por publicidad no intrusiva para mantener el servicio gratuito para todos
• Acceso Ilimitado: Convierte archivos ilimitados con funciones avanzadas - todo gratis

Por favor, entienda las siguientes limitaciones sobre nuestra responsabilidad:

• Nuestra responsabilidad está limitada al máximo permitido por la ley
• No garantizamos tasas de éxito específicas de conversión para todos los tipos de archivos
• Los usuarios son responsables de su uso de los archivos convertidos
• No ofrecemos garantías sobre la compatibilidad de los archivos convertidos en todos los dispositivos
• Como servicio gratuito, nuestra responsabilidad está limitada en la medida permitida por la ley

Cookies are small text files that are stored on your device when you visit our website

You can control and delete cookies through your browser settings

• Browser Settings: Puedes controlar las preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Instrucciones para navegadores populares:
• Cookie Preferences: Manage your cookie preferences and opt-out options
• Herramientas de Exclusión: Herramientas e instrucciones para optar por no participar en la recopilación de datos
• Configuraciones Móviles: Para dispositivos móviles, puede controlar las cookies a través de la configuración de su dispositivo

Cookie Usage Notice: This policy explains how we use cookies and similar technologies

We process your personal data based on the following legal grounds:

• Consentimiento: Usted ha dado su consentimiento para el procesamiento de sus datos
• Cumplimiento del Contrato: El procesamiento es necesario para proporcionar nuestros servicios
• Interés Legítimo: Tenemos un interés legítimo en mejorar nuestros servicios
• Obligación Legal: El procesamiento es requerido por ley o regulación
• Intereses Vitales: Para proteger los intereses vitales de usted o de otra persona
• Tarea Pública: Para tareas realizadas en interés público

Cuando transferimos datos internacionalmente, garantizamos una protección adecuada:

• Cláusulas Contractuales Estándar aprobadas por la Comisión Europea
• Decisiones de adecuación que reconocen estándares de protección de datos equivalentes
• Reglas Corporativas Vinculantes para transferencias intra-grupo
• Salvaguardias adicionales, incluyendo cifrado y controles de acceso

Retenemos sus datos solo durante el tiempo necesario para los fines descritos:

• Datos de Archivos Convertidos: Los archivos convertidos se eliminan automáticamente de nuestros servidores dentro de 1-2 horas después de la conversión
• Información de Pago: No se recopila información de pago ya que este es un servicio gratuito
• Comunicaciones de Soporte: Conservados durante 2 años para fines de atención al cliente
• Datos de Marketing: Eliminados después de 30 días a menos que se otorgue consentimiento
• Análisis de Uso: Anonimizados y utilizados para investigación después de 1 año

We take special care to protect the privacy of children and minors:

• We do not knowingly collect personal information from children under 13
• Parent or guardian consent is required for users under 18
• Age-appropriate test versions are provided for younger users
• Special privacy protections apply to all underage users

VENDEDOR:

• Nombre: Kalenux Bilişim Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi
• Address: Altıntepe Mah. Mavi Sk. Öztürk P Blok No: 3 İç Kapı No: 10 Bayrampaşa / Istanbul
• Email: free.convert.file.to@gmail.com
• Teléfono: +90 549 615 4243

USUARIO:

La persona que utiliza el servicio de conversión de archivos gratuito

Detalles del servicio gratuito que se está proporcionando:

• Producto: Herramientas de conversión de archivos profesionales gratuitas para imágenes, videos, audio, documentos y ebooks
• Servicio: Conversión de alta calidad con opciones específicas de formato - todo gratuito
• Precio: Servicio 100% gratuito - financiado por publicidad
• Método de Entrega: Producto digital - conversión instantánea del lado del servidor

Modelo de servicio para la conversión de archivos:

• Servicio Gratuito: Servicio 100% gratuito - no se requiere pago
• Sin Costos Ocultos: Todas las funciones de conversión de archivos son completamente gratuitas para siempre
• No se Necesita Cuenta: No se requiere registro ni tarjeta de crédito para utilizar el servicio
• Privacidad y Seguridad: Sus datos se procesan de forma segura en nuestros servidores con cifrado SSL

Términos de entrega del servicio para la conversión de archivos gratuita:

• Conversión Instantánea Gratuita: Los archivos se convierten en servidores seguros - no se requiere pago
• Descarga Directa: Los archivos convertidos se descargan directamente a su dispositivo
• Derechos de Uso Permanentes: Sus archivos convertidos pueden ser guardados y utilizados indefinidamente

Términos del servicio para contenido digital gratuito:

• Como servicio gratuito, no se aplican derechos de desistimiento
• El servicio se proporciona 'tal cual' sin compra involucrada
• Los archivos convertidos le pertenecen una vez creados
• Al utilizar el servicio, usted reconoce la aceptación de estos términos
• Si no está satisfecho con la calidad del servicio, puede contactar a nuestro equipo de soporte

Nota Importante: Dado que este es un servicio gratuito con conversión instantánea en el servidor, no se aplican derechos de reembolso o desistimiento

Los siguientes mecanismos están disponibles para la resolución de disputas:

• Los problemas del consumidor están regidos por las leyes de protección al consumidor aplicables
• Los consumidores pueden solicitar a comités de arbitraje o tribunales de consumidores
• Las disputas se intentarán resolver primero a través de la negociación